Опции для слабовидящих пользователей

Использовать шрифт

Размер шрифта

Цвет ссылок и кнопок

Цвет фона

Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ
Сообщение. Пилотный проект. Данная форма не предназначена для приема обращений граждан в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и предоставляет возможность направить электронное сообщение в рамках реализации пилотного проекта по внедрению «Единого окна цифровой обратной связи». Ответ на сообщение будет направлен не позднее 8 рабочих дней после дня его регистрации, а по отдельным тематикам – в укороченные сроки.
Информация по районам

Как передать показания ИПУ

В два клика: как дистанционно передать показания ИПУ

В соответствии с жилищным законодательством, потребитель обязан ежемесячно, до 3-го числа, передавать показания индивидуальных приборов воды для расчета и начисления за услуги водоснабжения и водоотведения.

Для удобства москвичей передать показания ИПУ можно дистанционно, несколькими способами:

  1. Через Портал государственных услуг города Москвы http://pgu.mos.ru
  2. С помощью мобильного приложение «ЖКХ Москвы» (установить приложение можно с сайта dit.mos.ru/apps).
  3. Через SMS-сервис: отправка бесплатных сообщения на короткий номер 7377 (если Вы используете SMS-услугу впервые, зарегистрируйте Ваш код плательщика, отправив «вода кп код плательщика» (например: «вода кп 123456789») на номер 7377; для ввода показаний используйте команду «вода добавить», указав через пробел показания счетчиков.
  4. С помощью горячей линии по регистрации показаний индивидуальных приборов учета воды тел.: 8-495-539-25-25.

Передать показания ИПУ можно непосредственно в ГКУ ИС/МФЦ района, опустив их в специальный ящик. Для удобства москвичей в ЕПД включен специальный бланк для передачи показаний ИПУ.

Как передать показания индивидуального прибора учета с помощью портала Госуслуги pgu.mos.ru:

Шаг 1. Вы на главной странице портала pgu.mos.ru. Нажмите на синюю кнопку «Войти» посередине страницы, если Вы регистрировались ранее, либо пройдите процедуру регистрации по ссылке «Зарегистрироваться».

Для регистрации на портале pgu.mos.ru укажите Ф.И.О., адрес электронной почты, придумайте пароль, можно указать номер мобильного телефона.

По умолчанию логин будет повторять адрес электронной почты .

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». На электронную почту и на указанный мобильный номер телефона, придет код подтверждения, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.

Шаг 2. При нажатии на кнопку «Войти», Вы попадаете на страницу авторизации.

Здесь Вам необходимо ввести свой логин и пароль и нажать кнопку «Войти».

Шаг 3. При успешной авторизации Вы попадаете на главную страницу Портала.

В каталоге услуг найдите квадрат «Прием показаний приборов учета воды». Кликните левой кнопкой мыши по квадрату.

Если Вы не видите нужный квадрат «Прием показаний приборов учета воды» на главной странице, то найти его можно в Каталоге услуг Портала.

С левой стороны Вы видите вертикальное меню всех государственных услуг и сервисов с группировками по темам. Выберите раздел «Квартира, ЖКУ». Вам нужен функциональный квадрат «Прием показаний приборов учета воды».

Шаг 4. Внесите текущие показания по счетчикам в соответствующие ячейки.

Поле Показание заполняется вручную и имеет следующие ограничения:

  • Нельзя вносить показание меньше предыдущего;
  • Вводимое показание не должно значительно превышать норматив;
  • Возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая);
  • Можно ввести не более пяти целых знаков и пяти знаков после запятой.

Шаг 5. После ввода данных появляется информационное сообщение «Показания успешно отправлены».

Для просмотра переданных показаний необходимо перейти на страницу услуги, на Шаге 1 ввести код плательщика и нажать кнопку «Продолжить». На шаге 2 отобразится таблица введенных показаний приборов учета воды.

Передать показания счетчика также можно по телефону Единой сервисной службы по приему показаний ИПУ - 8 (495) 539-25-25

Как передать показания индивидуального прибора учета с помощью мобильного приложения «ЖКХ Москвы».

Шаг 1. Установите приложение «ЖКХ Москвы» с сайта dit.mos.ru/apps. Приложение доступно для всех популярных мобильных платформ.

Шаг 2. Пройдите регистрацию и заполните профиль пользователя, указав Ваш код плательщика.

Для регистрации в Единой мобильной платформе необходимо отправить на короткий номер 7377 сообщение с текстом «сервис рег» или «service reg»

Шаг 3. Перейдите на экран «Услуги» и выберите пункт «Счетчики водоснабжения».

Шаг 4. Для внесения показаний за текущий месяц нажмите нужную кнопку.

Шаг 5. Обновите показания и нажмите кнопку «Сохранить».

Чтобы не забыть вовремя ввести показания счетчиков, воспользуйтесь сервисом напоминаний. Для подписки отправьте бесплатное SMS «вода напомнить» на номер 7377.

Как передать показания индивидуального прибора учета с помощью SMS-сервиса.

Шаг 1. Если Вы используете данную SMS-услугу впервые, зарегистрируйте ваш код плательщика. Для этого отправьте SMS с текстом: «вода кп код плательщика» (например, "подка кп 1234567890") на номер 7377.

Шаг 2. Для просмотра показаний за текущий или предыдущий период, отправьте SMS с текстом «вода инфо текущий» или «вода инфо последний» на номер 7377.

Шаг 3. Чтобы добавить показания, отправьте SMS с текстом «вода добавить счетчик №1 счетчик №2» (например, "вода добавить 10.1 20.3") на номер 7377.

Шаг 4. Если в квартире установлено больше 2 приборов учета, отправьте SMS с текстом «вода добавить счетчик №1счетчик №2счетчик №3счетчик №4счетчик» (например, "вода добавить 10.1 20.3 12.2 19.5") на номер 7377.

Шаг 5. В случае ошибки при вооде показаний, вы можете удалить показания за текущий период, отправьте SMS с текстом «вода удалить» на короткий номер 7377.


Подробнее о сервисе вы можете узнать на сайте dit.mos.ru/apps.

Объявления